时间： 2017.06.26

 一、服务对象
1、校内读者——本校教职员工及在校学生。
2、校外团体读者——与我馆签订了文献传递协议的图书馆以及文化教育科研机构、企业单位等。 
3、校外个人读者——以个人身份请求文献传递服务的校外读者。
 
二、服务内容
1、为本校读者
向国内外院校图书馆或文献提供机构（如清华大学图书馆、北京大学图书馆、香港大学图书馆、台湾东吴大学图书馆、韩国成均馆大学图书馆等）请求提供原文文献复制及原文传递服务。
2、为校外读者
复制及传递我馆馆藏文献；
代查及复制、传递国内外院校图书馆或文献提供机构所藏的文献。 

三、服务方式
1．文献传递服务全面采用系统管理。
2．为方便读者，提倡校内外读者在图书馆开设文献传递专用账户（个人账户应保持不少于500元的预留款，团体账户另定）。凡在图书馆有账户的读者，均可通过馆际互借系统提交文献传递申请。
3. 目前CALIS（中国高等院校文献保障中心简称）馆际互借系统和CASHL（中国校人文社科文献中心简称）馆际互借系统同时运行。CALIS可提供文献传递网上成员馆更为丰富的文献收藏，包括期刊论文、学位论文、会议论文、科技报告、专利文献、可利用的电子全文数据库等； CASHL主要提供“高校人文社科外文期刊目次数据库”里的原文传递。 

四、收费标准
1、复制我馆文献：
   1.00元/页（码）（包含复印费＋扫描费＋普通传递费）
   说明：
   1)  普通传递包含email方式、平寄、挂号、传真和读者自取方式。采取特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用。
   2)  上述收费标准适用于我馆收藏的普通文献，特藏文献费用另计.
   
2、代查外馆文献：
   实际付出的费用（外馆对我馆的实际收费）＋代查外馆资源手续费
   说明：代查外馆资源手续费：
   1) CALIS文献传递服务网内服务馆收藏的文献：2元/篇；
   2) 国内图书馆收藏的文献：5元/篇；
   3) 国外图书馆收藏的文献：10元/篇。

五、联系我们

山东大学图书馆馆际互借员

姓  名	所属单位（驻区）	电话	Email
廖静	信息咨询服务中心	0531-88366459	illib@sdu.edu.cn
刁为民	信息咨询服务中心	0531-88366459
周洪斌	信息咨询服务中心	0531-88382384